Pour accéder à votre espace client Nickel, vous devez vous rendre sur le site internet de la société et cliquer sur l’onglet « Espace Client ».
Vous allez alors être redirigé vers une page qui vous demande d’entrer votre identifiant et votre mot de passe. Pour cela, il faut utiliser les informations que vous avez reçues par courrier postal ou par SMS. Si vous ne les avez plus, n’hésitez pas à contacter le service client pour obtenir des renseignements supplémentaires.
Pourquoi créer un compte nickel ?
Pourquoi créer un compte nickel? C’est l’une des questions les plus fréquemment posées par les utilisateurs qui souhaitent ouvrir un compte bancaire. Pour répondre à cette question, il faut savoir que le compte Nickel est une banque mobile qui offre la possibilité d’ouvrir un compte sans condition de revenus ni d’identité.
Le principe du compte nickel repose sur la mise en place d’un système de paiement alternatif qui permet aux utilisateurs de faire des paiements et des retraits sans avoir besoin de disposer d’un chéquier.
Lorsque vous ouvrez un compte chez Nickel, vous avez la possibilité de choisir entre différents modèles :
- Le Compte Nickel classique
- Le Compte Nickel pour mineurs
- Le Compte Nickel pour interdit bancaire
Comment se connecter à mon compte nickel ?
Pour se connecter à son espace client, il suffit de suivre les étapes suivantes :
- Cliquez sur le bouton « Connexion » en haut à droite
- Entrez votre adresse mail et votre mot de passe
- Validez la connexion
Les avantages de posséder un compte nickel
Nickel est une néobanque spécialisée dans les services bancaires de base. Cette banque en ligne propose une offre de compte en ligne sans conditions de revenus et sans frais bancaire mensuels. Nickel met à disposition des clients une carte Mastercard classique, qui permet de retirer son argent aux distributeurs automatiques et d’effectuer ses achats via le terminal du commerçant. Des retraits d’argent gratuits sont également possibles chez les commerçants affiliés au réseau Nickel. En plus des services basiques, la néobanque propose à ses clients un service client disponible 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24, ainsi qu’une application mobile pour gérer votre argent depuis votre smartphone ou tablette.
Les avantages du compte Nickel? Le compte Nickel est un compte en ligne simple d’utilisation et sans frais mensuel, ce qui le rend très intéressant pour tous les consommateurs à la recherche d’un service bancaire sans engagement et peu coûteux.
L’offre proposée par la néobanque est également très flexible puisqu’elle ne demande pas de conditions de revenus ni de domiciliation bancaire obligatoire.
Vous pouvez donc ouvrir un compte si vous êtes interdit bancaire ou fiché au FICP (Fichier national des Incidents de remboursement des Crédits aux Particuliers). De plus, la banque en ligne est accessible partout en France grâce à sa carte Mastercard classique utilisable partout chez tous les commerçants affiliés au réseau Nickel.
Comment gérer mon compte nickel ?
Nickel propose une carte de paiement sans banque qui vous permet d’effectuer des retraits d’argent et des achats en magasin ou sur Internet.
La carte Nickel, c’est la possibilité d’avoir un compte bancaire sans banque à portée de main.
Vous pourrez retirer de l’argent liquide partout en France avec votre carte Nickel, faire vos courses en ligne, régler vos factures et payer les services que vous utilisez au quotidien. Pour ouvrir un compte Nickel, il suffit simplement de se rendre sur le site internet du fournisseur et de remplir le formulaire disponible en ligne. Si vous souhaitez obtenir votre carte rapidement, sachez qu’en moins de 24 heures après la demande effectuée sur le site officiel du fournisseur, la procédure sera terminée et la carte sera entre vos mains ! Une fois que vous avez reçu votre nouvelle carte bancaire par courrier (à domicile), il faudra bien évidemment activer ce dernier afin qu’il puisse être utilisé immédiatement. Pour cela rien de plus simple : il suffit tout simplement d’introduire une petite pièce (de 1 euro) directement dans le lecteur situé à l’arrière du support où est inscrit le code confidentiel qui va servir pour l’activation du compte Nickel. Une fois votre compte définitivement activé, il est possible de commencer à profiter des avantages proposés par ce service innovant.
Que faire en cas de problème de connexion à mon compte nickel ?
Vous rencontrez des difficultés pour vous connecter à votre compte Nickel? Vous n’arrivez pas à effectuer un virement ou une demande de carte bancaire sur l’Espace Client Nickel ? Vous ne parvenez pas à consulter le solde de votre compte ou les dernières opérations réalisées sur votre carte? Dans ce cas, nous allons tenter de vous aider en identifiant la source du problème. Tout d’abord, il est important de savoir que l’espace client nickel est accessible depuis n’importe quel navigateur internet. Cela signifie que si l’accès au site s’avère impossible depuis votre ordinateur, cela peut-être lié au serveur Internet. Pour y remédier, essayez de vider le cache et les cookies de votre navigateur Internet (à savoir : Firefox, Chrome et Safari).
Il se peut également qu’une mise à jour automatique du logiciel bloque temporairement l’accès au site. Si l’ouverture du site s’avère toujours impossible après avoir suivi nos différentes recommandations, il faut alors tenter d’accéder au service client via un autre appareil ou changer sa connexion internet (si possible). Enfin, si aucune des solutions précédentes ne fonctionne, pensez à contacter le service client afin qu’un technicien puisse diagnostiquer la panne qui empêche l’accès à votre espace personnel nickel.
Comment supprimer mon compte nickel ?
Comment supprimer mon compte nickel ? Nickel est une banque en ligne qui propose une offre 100% mobile, sans condition de revenus et sans aucun frais de tenue de compte. Cette nouvelle approche bancaire se veut plus simple et plus accessible. En effet, cette offre n’exige aucune condition de revenus, contrairement aux autres établissements financiers traditionnels.
Vous pouvez donc ouvrir un compte Nickel même si vous n’avez pas d’épargne. Ce genre d’offre attire chaque année des milliers de clients grâce à son système novateur et simple à utiliser. Ce produit répond parfaitement aux besoins des personnes qui ne souhaitent pas souscrire à un crédit classique pour gérer leurs finances personnelles.
Les clients apprécient ce type d’offre car elle permet d’obtenir rapidement un RIB (Relevé d’Identité Bancaire) et un chéquier via la plateforme en ligne du site officiel du groupe.
L’atout principal de Nickel est sa gratuité totale, notamment les frais liés au fonctionnement du compte bancaire comme la tenue de compte, les commissions sur opérations diverses et l’abonnement mensuel au service client par tchat ou par mail.
La suppression du compte nickel n’est pas possible depuis le site internet officiel ni via le centre d’appel téléphonique mis en place par la société.
Pour conclure, pour accéder à votre espace client, il faut que vous ayez une carte bancaire Nickel. Vous pouvez alors vous connecter à votre compte en ligne, sur la plateforme de banque en ligne Nickel.fr. Pour cela, il vous suffit d’aller sur le site et de cliquer sur « se connecter » puis « espace client », qui est situé en haut à droite de la page d’accueil du site internet.